Chelsea 2025/26 Tercera Shorts
¿SE PUEDEN HACER CAMBIOS?
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¿Tienes preguntas?
1. ¿Qué pasa si la camiseta no me queda bien de talla?
Ofrecemos cambios de talla fáciles y rápidos. Solo tienes que contactarnos dentro de los primeros 7 días tras recibir tu pedido y te guiaremos en el proceso.
2. ¿Puedo devolver mi pedido si no me gusta?
Sí, aceptamos devoluciones bajo ciertas condiciones. Queremos que compres con total tranquilidad, por eso ofrecemos una política clara de cambios y devoluciones.
Tienes 30 días de derecho a retracto desde que recibiste tu pedido. No aplica para productos personalizados.
3. ¿Las camisetas son originales o réplicas?
Nuestras camisetas son versiones retro/re-ediciones premium de modelos históricos, fabricadas con materiales de alta calidad.
La tipografía usada en el dorsal, materiales de la camiseta, tipo escudos/logos, son exactamente iguales a los utilizados por los jugadores, ya sean camisetas retros o actuales.
4. ¿De qué material están hechas las camisetas?
Trabajamos con telas transpirables y resistentes (poliéster y algodón según el modelo). Están pensadas para durar, incluso con uso frecuente y lavados.
5. ¿La camiseta se daña con los lavados?
No. Todas nuestras camisetas están diseñadas para resistir lavados frecuentes sin perder color ni forma. Recomendamos lavarlas a mano o en ciclo suave para prolongar su vida útil.
No utilizar secadora y evitar exposición al sol en el secado, para así evitar que se desprenda el estampado.
6. ¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
Los productos son a pedido y personalizados, por ende , tardan entre 12 y 18 días hábiles, dependiendo de la ciudad y de factores externos (repartidores, transporte). Siempre te enviaremos un número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu pedido en todo momento.
7. ¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu dirección. En ocasiones lanzamos promociones de envío gratis a todo Chile.
8. ¿Es seguro comprar en su tienda?
Sí. Nuestra página utiliza métodos de pago 100% seguros como Webpay, Mercado Pago y tarjetas de crédito/débito, además de contar con cientos de clientes satisfechos en todo Chile.
9. ¿Ofrecen garantía en los productos?
Sí. Todas las camisetas cuentan con garantía por defectos de fábrica. Si recibes tu pedido con algún problema, lo solucionamos sin costo para ti.
10. ¿Dónde están ubicados? ¿Tienen tienda física?
Actualmente operamos de forma 100% online para Chile, lo que nos permite ofrecerte mejores precios y entregas rápidas. Realizamos envíos a todas las regiones del país.